Aqui você vai entender exatamente quais dados o 83h83 coleta, para que eles são usados, como são protegidos e quais são os seus direitos como titular. Nada de texto genérico: é a nossa política real, escrita para você que usa a plataforma no Brasil.
Seis compromissos concretos da plataforma com a privacidade e segurança de cada usuário brasileiro.
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 83h83 é protegida por TLS 1.3. Dados financeiros — incluindo informações de Pix, cartão e histórico de transações — são armazenados com criptografia AES-256. Seu celular ou computador nunca transmite informações sensíveis em texto aberto.
O 83h83 trata dados pessoais exclusivamente com base nas hipóteses legais previstas na Lei 13.709/2018 (LGPD): execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento. Nenhum dado é coletado sem finalidade definida e documentada.
O 83h83 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de usuários com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito não relacionado à operação da plataforma. Seus dados são seus — ponto final.
Como titular dos seus dados, você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar suas informações a qualquer momento. O canal de exercício de direitos é o suporte do 83h83, com prazo de resposta de até 15 dias corridos conforme exige a LGPD.
A verificação de identidade (KYC) é feita uma única vez, de forma segura. Os documentos enviados são armazenados com criptografia e acessados apenas pela equipe autorizada de compliance. Após aprovação, não é necessário reenviar documentos em saques futuros.
Você decide quais comunicações quer receber do 83h83. É possível cancelar o recebimento de e-mails promocionais e notificações de marketing a qualquer momento pelo painel do usuário ou pelo link de descadastro presente em cada mensagem. Comunicações operacionais (confirmação de saque, alertas de segurança) não podem ser desativadas pois são necessárias para o funcionamento da conta.
O 83h83 ("Plataforma", "nós", "nosso") opera o site 83h83.net e todos os serviços associados: apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, poker, roleta, crash games e jackpot progressivo. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e se aplica a todos os usuários cadastrados ou visitantes do site 83h83.net, independentemente do dispositivo utilizado — seja no computador, no celular Android ou iOS, ou em qualquer outro aparelho.
Ao criar uma conta, fazer um depósito via Pix ou simplesmente navegar pelo site, você está sujeito às regras desta Política. Recomendamos a leitura completa. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deve utilizar os serviços do 83h83.
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito dos serviços do 83h83 é a própria plataforma, operada sob a marca 83h83 e acessível em 83h83.net. O controlador é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais dos usuários e responde pelo cumprimento da LGPD no âmbito da plataforma.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) do 83h83 conforme descrito na Seção 14 desta Política.
O 83h83 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão descritos os dados coletados, agrupados por categoria:
O 83h83 trata dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos dados para fins diferentes daqueles para os quais foram coletados, salvo com novo consentimento ou base legal específica.
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão da conta | Cadastro completo, e-mail, CPF |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento, comprovante, selfie |
| Processamento de depósitos e saques | Chave Pix, dados financeiros, CPF |
| Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) | KYC completo, histórico financeiro |
| Suporte ao cliente | Dados de conta, histórico de contatos |
| Jogo responsável | Histórico de apostas, dados de sessão |
| Segurança e prevenção a fraudes | IP, dispositivo, comportamento de uso |
| Comunicações de marketing | E-mail, celular (com consentimento) |
| Melhoria da plataforma | Dados técnicos e de uso anonimizados |
| Cumprimento de obrigações legais | CPF, KYC, histórico financeiro |
Conforme exige a LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 83h83 está fundamentado em pelo menos uma das seguintes bases legais:
O 83h83 não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo e sempre com a finalidade de operação da própria plataforma ou cumprimento de obrigações legais:
O 83h83 utiliza prestadores de serviço terceirizados que atuam como operadores de dados sob instrução direta da plataforma:
O 83h83 pode compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei brasileira, por ordem judicial ou para prevenção e investigação de crimes financeiros como lavagem de dinheiro e fraudes.
O 83h83 mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais. Os prazos de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
O 83h83 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas:
Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante aos usuários, o 83h83 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas tomadas para mitigação.
O 83h83 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios. Abaixo estão os tipos de cookies utilizados:
Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma — incluindo manutenção de sessão autenticada, preferências de idioma, configurações de segurança e prevenção a fraudes. Esses cookies não podem ser desativados pois são necessários para que você acesse sua conta e use os serviços do 83h83.
Utilizados para analisar como os usuários navegam pelo site, quais páginas são mais acessadas e como melhorar a experiência. Os dados coletados por esses cookies são anônimos ou pseudonimizados. Você pode recusar esses cookies nas configurações do seu navegador sem impacto no acesso aos serviços.
Permitem que a plataforma lembre de preferências do usuário — como jogos favoritos, configurações de visualização e idioma — para uma experiência mais personalizada.
Você pode gerenciar e excluir cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.) ou pelo sistema operacional do celular. A desativação de cookies de funcionamento pode afetar partes do serviço. Cookies de análise e funcionalidade podem ser desativados sem impacto no acesso à plataforma.
A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo 83h83:
Para exercer qualquer um destes direitos, envie uma solicitação para suporte@83h83.net com o assunto "Direitos LGPD", informando: seu nome completo, CPF cadastrado e uma descrição clara do direito que deseja exercer. O 83h83 responderá em até 15 dias corridos, conforme determina a LGPD. Em caso de impossibilidade de atender à solicitação, explicaremos o motivo por escrito.
O 83h83 é uma plataforma de entretenimento destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e solicitação de documentação comprobatória.
Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, excluiremos imediatamente essas informações e encerraremos a conta correspondente. Responsáveis legais que acreditem que um menor tenha criado uma conta devem entrar em contato imediatamente pelo suporte.
Alguns dos prestadores de serviço utilizados pelo 83h83 — como provedores de infraestrutura de nuvem e fornecedores de jogos de cassino ao vivo — podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 83h83 adota as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir que o nível de proteção dos dados seja equivalente ao previsto pela legislação brasileira:
A transferência internacional ocorre apenas para as finalidades descritas nesta Política e nunca para venda ou comercialização de dados.
O 83h83 pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na operação da plataforma, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso ocorrer:
Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A versão mais recente está sempre disponível em 83h83.net/privacy-policy.
O 83h83 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pela LGPD, responsável por:
Para contatar o DPO do 83h83, utilize o e-mail suporte@83h83.net com o assunto "DPO — Proteção de Dados". As solicitações serão respondidas em até 15 dias corridos.
Caso considere que o 83h83 não respondeu adequadamente à sua solicitação ou que seus direitos como titular não foram respeitados, você pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, §1º da LGPD.
O que a LGPD garante para você como titular dos dados tratados pelo 83h83.
Você pode solicitar uma cópia completa dos dados que o 83h83 mantém sobre você, incluindo histórico de conta, dados de cadastro e informações financeiras.
Dados incorretos, desatualizados ou incompletos podem ser corrigidos mediante solicitação ao suporte. Alguns dados exigem reenvio de documentação para atualização.
Após o encerramento da conta, dados desnecessários são excluídos. Dados sujeitos a obrigações legais (como histórico financeiro) seguem os prazos estabelecidos pela legislação brasileira.
Você pode solicitar a exportação dos seus dados em formato estruturado para migração a outro serviço. O prazo para atendimento é de até 15 dias corridos.
O consentimento dado para comunicações de marketing pode ser revogado a qualquer momento sem afetar o acesso à plataforma. Basta acessar as configurações de conta ou clicar no link de descadastro.
Se o 83h83 não responder adequadamente à sua solicitação, você pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.
As perguntas mais comuns sobre como o 83h83 trata seus dados pessoais.
Entre em contato pelo e-mail suporte@83h83.net com o assunto "Direitos LGPD". Veja também os Termos e Condições e as ferramentas de Jogo Responsável. Proibido para menores de 18 anos.